Over ons: wie er achter LeadFollow zit

LeadFollow is gemaakt door makelaars, niet door softwareverkopers. Op deze pagina leest u waar het vandaan komt, wat wij geloven over leadopvolging, hoe wij werken, voor wie het bedoeld is en welk bedrijf er achter de naam zit.

Laatst bijgewerkt op 13 september 2026

Waar LeadFollow vandaan komt

Wij komen uit de makelaardij, en het probleem dat LeadFollow oplost hadden wij eerst zelf. Aanvragen kwamen binnen via de eigen website, via Google, via Meta en via de portalen, en vooral op het moment dat wij bij iemand anders aan tafel zaten. Wat overbleef, deden wij ’s avonds.

"Wij stonden zelf om negen uur ’s avonds nog leads te bellen. Daarom bestaat LeadFollow."

En zelfs dan bleef er iets liggen. Niet uit desinteresse, maar omdat de aanvraag uit een portaal in een andere mailbox stond dan die van het contactformulier, en omdat twee collega’s allebei dachten dat de ander zou bellen. Wij zijn LeadFollow begonnen omdat wij dat vangnet zelf wilden hebben: iets dat elke aanvraag oppakt op het moment dat wij er niet bij kunnen.

Wat wij geloven over leadopvolging

Het eerste is simpel: snelheid wint. Wie zijn huis wil verkopen, vraagt het bij twee of drie kantoren tegelijk aan. Het kantoor dat als eerste echt contact maakt, zit aan tafel. Dat is geen gevoel, dat is gemeten.

Wij zetten die onderzoeken erbij zoals ze zijn: ze gaan over online aanvragen in het algemeen, niet over de makelaardij. Sterke aanwijzingen dus, geen garantie voor uw kantoor. Wat er voor makelaars bij komt, is dat een opdrachtgever bijna altijd meerdere kantoren benadert en vaak ’s avonds beslist. Meer daarover op reactietijd op leads.

Het tweede dat wij geloven: een gemiste aanvraag is een gemiste opdracht. Een lead die twee dagen wacht, is geen lead meer maar een klant van iemand anders. Daarom telt elke wachtende lead zichtbaar mee, kleurt hij na vijf minuten rood en heeft elke lead een volgend moment.

Het derde: een machine mag helpen, maar moet zeggen wat hij is. De assistent stelt zich in elk gesprek voor als de AI-assistent van uw kantoor en doet zich nooit voor als mens. Elk bericht heeft een afmeldlink, en wie niet meer benaderd wil worden, wordt niet meer benaderd.

Hoe wij werken

Wij zijn klein, en dat is een keuze. Er is geen verkoopafdeling, geen accountmanager en geen implementatietraject. U meldt uw kantoor zelf aan in ongeveer twee minuten en u kunt dezelfde dag live zijn. Stuurt u een mail, dan komt die terecht bij iemand die zelf aan het product bouwt.

Wat wij beloven, houden wij klein en controleerbaar. Geen cijfer op deze site zonder de bron erbij, en geen beloftes over bereikbaarheid die wij niet kunnen waarmaken: de assistent belt standaard tussen 08:00 en 21:00, ’s nachts bewust niet, en u stelt die tijden per dag zelf in. Wat het kost staat er voluit: € 99 per maand of € 950 per jaar, plus € 0,35 per belminuut en € 0,10 per WhatsApp-bericht. Onderhoud, updates en hulp zitten in het abonnement.

Voor wie LeadFollow is

Voor makelaarskantoren in Nederland en België, van één makelaar tot meerdere vestigingen. Het abonnement geldt per kantoor, dus uw hele team werkt erin. LeadFollow is bedoeld voor bedrijven, niet voor consumenten.

Het is niet voor iedereen. Krijgt uw kantoor nauwelijks online aanvragen, dan zit uw probleem bij de bron en niet bij de opvolging. En wilt u niet dat een assistent namens u belt, dan zet u hem uit en houdt u het dashboard over.

Wat wij bewust niet doen

• Geen tweede mailbox. Wij bouwen geen mailprogramma. De inbox in LeadFollow gaat over aanvragen en hun opvolging; uw gewone post blijft in uw eigen mail.
• Geen bezichtigingsplanner. Wij plannen het eerste gesprek in, zoals een waardebepaling. Bezichtigingen bij lopende woningen horen in uw CRM, en dat blijft leidend.
• Geen prijs per makelaar. Een kantoor met vijf makelaars betaalt hetzelfde als een kantoor met één. Groeit uw team, dan groeit uw rekening niet mee.
• Geen cijfers zonder bron. Wij noemen geen klantaantallen en geen resultaten die wij niet kunnen onderbouwen.

Het bedrijf achter LeadFollow

Dit zijn de gegevens die u nodig heeft om te weten met wie u zakendoet:

• Rechtspersoon: Onora Capital B.V.
• Handelsnaam: LeadFollow, bij de Kamer van Koophandel ingeschreven als Lead Follow
• Plaats: Den Haag
• KvK-nummer: 42135142
• Btw-nummer: NL869879030B01
• E-mail: info@lead-follow.nl

Op de site staat bewust geen telefoonnummer. Vragen lopen via de mail en via de hulppagina in het dashboard, zodat elk verzoek op één plek binnenkomt. Dezelfde gegevens staan in artikel 1 van de algemene voorwaarden.

De applicatie en de database staan in de Europese Unie, in Frankfurt. Voor de gegevens van uw leads geldt automatisch een verwerkersovereenkomst; opnames en transcripten bewaren wij 90 dagen en daarna worden ze gewist, ook bij de belprovider. De rest staat in de privacyverklaring.